一、合同编号：11N01063103320269401
二、合同名称：第九师某单位视频**系统运行维护服务采购项目合同
三、项目编号：BYJZ-2026-GK251
四、项目名称：第九师某单位视频**系统运行维护服务采购项目
五、合同主体 采购人（甲方）：新疆生产建设兵团第九师公安局 地 址：新疆塔城地区额敏县朝阳区军垦路304号 联系方式：0901-3383466 供应商（乙方）：额敏县科普电脑有限公司 地 址：新疆塔城额敏县朝阳新区光明路新华路543号幸福花园21幢二层210号 联系方式：13899377787
六、合同主体信息 1.主要标的信息： 主要标的名称：第九师某单位视频**系统运行维护服务采购项目 数量：1.00 单价（元）：2599296.00 规格型号（或服务要求）：服务范围:对161团、162团、163团、164团、165团、166团、167团、168团、170团、朝阳新区、团结农场范围内的雪亮一期、二期、501路等已有的前端监控设备、服务器、储存、软件平台、数据库等软、硬件设施设备、配套设施、线路管路、图像效果等维护管理、故障处理、软件服务、机房等进行运维服务（包括不限于维修、更换、升级等包揽式服务）；具体详见采购需求。服务要求:满足国家及行业标准，满足招标文件要求服务时间:自合同签订之日起8个月服务标准:依据国家及行业标准，依据招标文件要求 2.合同金额（元）：2599296.00 3.履约期限、地点等简要信息： 4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2026年10月30日
八、合同公告日期：2026年10月30日
九、其他补充事宜：无附件信息：合同文件.pdf第九师某单位视频监控系统运行维护服务采购项目甲方乙方额敏县科普电脑有限公司项目名称：视频监控系统运行维护服务采购项目®甲方：联系人：乙方：额敏县科普电脑有限公司联系人：徐铭（项目经理）联系电话：13579787787根据白杨市绿翔建设咨询有限公司发出的第九师某单位视频监控系统运行维护服务采购项目中标结果通知，甲方同意由乙方维护本项目，按照《中华人民共和国合同法》及国家相关法律规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本次工程项目实施有关事项协商一致，达成如下协议，签定合同共同遵守。
一、合同内容为保障甲方第九师某单位视频监控系统运行维护服务采购项目的正常运行和使用，乙方对本合同约定的甲方系统设备提供及时有效、规范的运行维护服务。1、服务环境及对象：对161团、162团、163团、164团、165团、166团、167团、168团、170团、朝阳新区、团结农场范围内的雪亮一期、二期、501路等已有的前端监控设备、服务器、储存、软件平台、数据库等软、硬件设施设备、配套设施、线路管路、图像效果等维护管理、故障处理、软件服务、机房等进行运维服务（包括不限于维修、更换、升级等包揽式服务）。2、服务内容：（1）前端设备运维服务：对161团、162团、163团、164第1页共22页团、165团、166团、167团、168团、170团、朝阳新区、团结农场范围内的雪亮一期、二期、501路等已有的前端监控设备、服务器、储存、软件平台、数据库等软、硬件设施设备、配套设施、线路管路、图像效果等进行维护管理、故障处理；（2）前端迁移恢复服务：因业务需要开展的设备拆除、迁移等建设运维工作：服务期内开展5个监控摄像机升级服务、2个监控立杆迁移；（3）平台相关软硬件管理和运维：联网共享平台（含团场级存储NVR联网）等，包括但不限于所有服务器、网络设备、安全设备、存储等硬件设施以及数据库、软件平台、中间件等软件运维管理（含损坏硬件设备的维修、更换）；平台软件版本升级、安全管理（含升级）等；（4）网络安全运维：网络、安全管理，包括但不限于IP地址管理、漏洞弱口令修复、系统补丁修复、备份恢复、版本升级及信息数据安全保密等；（5）机房管理：13个监控机房清洁、消火器、UPS机头、制冷设备、照明供电等设备设施开展检查、保养、维修、故障处理，物理安全、耗材补充更换、动环监测巡检等，保障机房内所有设备设施持续平稳运行；（6）重大活动应急保障监控点位应急补盲建设：按照业主要求，针对于重大活动、节日提供保障服务。3、服务期限：八个月，从合同签订之日起计算。第2页共22页团、165团、166团、167团、168团、170团、朝阳新区、团结农场范围内的雪亮一期、二期、501路等已有的前端监控设备、服务器、储存、软件平台、数据库等软、硬件设施设备、配套设施、线路管路、图像效果等进行维护管理、故障处理；（2）前端迁移恢复服务：因业务需要开展的设备拆除、迁移等建设运维工作：服务期内开展5个监控摄像机升级服务、2个监控立杆迁移；（3）平台相关软硬件管理和运维：联网共享平台（含团场级存储NVR联网）等，包括但不限于所有服务器、网络设备、安全设备、存储等硬件设施以及数据库、软件平台、中间件等软件运维管理（含损坏硬件设备的维修、更换）；平台软件版本升级、安全管理（含升级）等；（4）网络安全运维：网络、安全管理，包括但不限于IP地址管理、漏洞弱口令修复、系统补丁修复、备份恢复、版本升级及信息数据安全保密等；（5）机房管理：13个监控机房清洁、消火器、UPS机头、制冷设备、照明供电等设备设施开展检查、保养、维修、故障处理，物理安全、耗材补充更换、动环监测巡检等，保障机房内所有设备设施持续平稳运行；（6）重大活动应急保障监控点位应急补盲建设：按照业主要求，针对于重大活动、节日提供保障服务。3、服务期限：八个月，从合同签订之日起计算。第2页共22页4、服务要求：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。5、服务目标：常规性系统设备维护服务，根据系统设备维护服务需要，整体在线率保持在98%（市电及网络正常情况下）。6、乙方针对本合同规定的系统设备维护服务范围以外的任何服务活动，将被视为附加服务内容，甲方可委托乙方对本合同约定之外的系统设备提供运维服务，服务内容和费用由双方另行商定。
二、合同价格及支付1、经此项目公开招投标，乙方以2599296.00（人民币大写：贰佰伍拾玖万玖仟贰佰玖拾陆元整），维护期八个月。2、付款方式：合同签订后，将运维服务费2599296.00（人民币大写：贰佰伍拾玖万玖仟贰佰玖拾陆元整）分3次支付款项每3个月支付1次，支付合同价款的35%，最后一次支付剩余的30%，每次支付前须经甲方服务质量考核合格，并提供发票且无违约情形。3、本合同费用的所有支付由甲方和/或甲方下属机构以[银行转账]（银行转账、银行托收、电汇、支票等方式）付至乙方和/或乙方指定下属机构。
三、甲乙双方的责任和义务：1、乙方的责任和义务（1）乙方应根据本合同约定内容向甲方提供系统设备维护第3页共22页服务。（2）乙方在接到甲方的系统设备故障通知后，按本合同约定的时间、内容向甲方提出正确的系统设备故障解决方案，不得给甲方造成损失。（3）乙方在为甲方提供系统设备服务时，应及时解决存在的告警和故障，认真解答甲方维护人员的咨询。对于电话咨询的问题，也应提出合理解决方案。（4）乙方技术人员在服务期间，应严格遵守甲方的各项规章制度，接受甲方的管理。并遵守甲方要求的技术和信息保密规定。技术人员应提供人员名单及资质证明。（5）乙方对甲方的系统设备出现的故障，乙方技术人员在排除系统设备故障、解决完毕后，应认真分析系统设备故障原因并提出改进措施，不得隐瞒或篡改系统设备故障现象和原因。（6）乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。（7）乙方仅针对本合同生效之日起，运维服务期内新发生故障、损坏的监控及配套软硬件设备提供维修、更换、故障处置服务。（8）服务解除后，乙方向甲方移交运维服务期间形成的全部运维记录；配合甲方或甲方指定的第三方服务商完成运维服务的交接，交接期不超过30日。乙方未按时完成交接的，甲方有权扣留未付款项，并追究乙方的违约责任。第4页共22页2、甲方的责任和义务（1）在乙方提供系统设备服务过程中，甲方应积极支持、给乙方技术人员提供必要的工作便利。（2）本合同约定按时给乙方支付系统设备维护服务费。（3）乙方对甲方系统设备维护服务期间，如果系统设备属甲方人员人为（违反设备操作规范）原因或受自然灾害造成系统设备损坏时，所发生的一切费用由甲方承担，设备因正常老化、自然损耗或产品自身质量缺陷导致的故障，不属于甲方承担范围，由乙方负责维修或更换。因不可抗力造成系统设备损坏的，按本合同第五条约定处理。
四、保密义务1、甲乙双方对在签订和履行本合同过程中，从对方获知的商业信息及其它秘密均负有保密责任。2、因甲乙双方一方违反本合同约定给另一方造成损失，违约方除应给守约方赔偿经济损失外还应承担相应的法律责任。
五、不可抗力1、由于不可抗力因素所造成的系统设备损坏、故障，不属于乙方维护范围。2、由于不可抗力因素致使乙方无法在本合同约定的时间到达甲方系统设备故障现场，则此类延误将被视为不可抗力，乙方不承担违约责任，但必须设法及时通知甲方。3、甲乙双方任何一方因为遇到不可抗力，如：战争、严重火灾、台风、水灾、地震及其它由甲乙双方确认的不可抗力，第5页共22页致使当事一方不能执行本合同时，甲乙双方应协商延迟执行合同或解除本合同。
六、违约责任1、乙方违约责任：（1）乙方未能按本合同约定完成甲方系统设备维护服务工作，或完成甲方系统设备维护服务质量达不到本合同约定要求，乙方应按以下约定进行相应处罚（见附表）。乙方应按照本合同第六条违约处罚明细表中约定的响应时间、到场时间、故障修复时间等服务标准，提供运维服务。该明细表为本合同乙方义务的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。序号服务条款应服务响应违规事项响应时间违规处罚(1次）备注1保密条款施工人员遵守签约的《保密协议》中的各项条款违规保密条款所在服务时间段5000.00重大问题移交司法部门处理2报修响应服务台接受服务要求将在规定时间内联系区域运维管理人员，进行服务需求转达并做相关报修记录要求时间内未做出服务约定内容10分钟200.003服务区域接到服务任务，在要求时间内到达维修现场要求时间内未到达现场20分钟100.004到达维修现场将作出故障判断在规定时间内给出相关解决方案（一般故障）到达维修现场未提供故障解决方案30分钟100.005（朝阳区）到达现场后一般故障修复完成未在服务约定时间下完成1小时300.006线路及电路故障需第三方修复将配合第三方协助完成故障恢复，上报管理部门主管人员未与第三方施工人员配合协助做出故障解决方案10小时200.007接到服务任务，在要求时间内到达维修现场要求时间内未到达现场2小时100.008服务区域（团场）到达维修现场将作出故障判断在规定时间内给出相关解决方案（一般故障）到达维修现场未提供故障解决方案30分钟100.009到达现场后一般故障修复完成未在服务约定时间下完或2小时150.0010合第三方协助完成故障恢复，上报管理部门主管人员未与第三方施工人员配合协助做出故障解决方案10小时200.00n施工现场施工现场严格按照安全施工标准执行安全意识薄弱危险施工所在服务时间段500.0012更换或拆除设备应妥善保管，避免设维修设备管理不规范造成备造成设备二次损坏设备二次损坏所在服务时间段200.00说明：因不可抗拒原因（自然环境、道路封堵、电力、网络中断）造成的无法到达现场或未在施工要求时间内完成，运维部将提前告知主管部门，不计处罚第6页共22页（2）乙方不能按本合同约定服务向甲方提供完整的系统设备维护服务，应向甲方退还未进行的系统设备维护服务费。（3）系统维护服务期内，乙方技术人员操作不当或违犯操作规程造成甲方系统设备损坏时，乙方应承担损坏设备的赔偿责任。
七、争议的解决因本合同履行过程中甲乙双方发生争议由双方友好协商解决，如协商不能达成一致，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、合同生效1、本合同经甲乙双方授权代表签字并加盖本单位合同章或公章后生效，合同正本一式