一、采购人名称：乌鲁木齐市职业教育中心
二、供应商名称：乌鲁木齐中科盛通信息科技有限公司
三、采购项目名称：乌鲁木齐市职业教育中心服务市场项目
四、采购项目编号：2171101000030368171
五、合同编号：11N45763031X20263601
六、合同内容： 序号标项名称规格型号单位数量单价(元)总价(元)1软件运维服务详见附件项1.0040004000服务要求或标的基本概况：
七、其它事项： 详见附件中的合同文件
八、联系方式 1、 采购人名称：乌鲁木齐市职业教育中心 联系人：徐戈 联系电话：15099653866 传真：/ 地址：乌市青年路379号 2、运维公司名称：政采云有限公司 联系人：客服人员 联系电话：400-881-7190 传真：0571-28215512 地址：杭州市西湖区转塘科技经济区块9号1幢2区5楼 3、同级政府采购监督管理部门名称： 联系人： 监督投诉电话： 传真： 地址：附件信息：乌鲁木齐市职业教育中心-采购合同.pdf采购合同需方：乌鲁木齐市职业教育中心，(以下称甲方）供方：乌鲁木齐中科盛通信息科技有限公司(以下称乙方)按照《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规的有关规定，为保障双方的经济利益，结合项目的具体情况，本着“公平合理、互惠互利”的原则，经甲乙双方共同协商、签订如下关于采购协议条款，以资双方共同遵守。
一、定义1.1“货物”指本合同约定的产品（含规格、数量、技术参数等）。1.2“服务”指与货物相关的运输、安装、调试、培训、质保等。
二、货物及服务内容2.1货物清单：序号商品名称品牌采购数量单价（元）小计（元）备注1技术服务费金山140004000合同总价（元）人民币肆仟元整
三、合同金额及支付方式3.1合同总价：人民币（大写）肆仟元整（￥4000元）。注：合同总价包含商品到达甲方并能正常使用所需的一切费用，包括但不限于商品购置费、包装费、运输费、装卸费、保险费、安装调试费、技术服务费、培训费以及保修费、税费等。3.2付款方式：合同签署后，甲方应向乙方一次性支付本合同项下全部价款。3.3甲方付款前，乙方应向甲方开具有效的电子发票。如甲方有要求的，乙方应开具纸质发票。
四、货物交付4.1乙方在交付产品的同时需向甲方提供有关货物的附随资料，包括但不限于：使用说明书、及其他技术资料（如有）。4.2交货期：本合同签订之日起十五个工作日内，乙方应交付全部软件并安装调试完毕，保证甲方能够正常使用。4.3交货地点：新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区碱泉街道青年路379号乌鲁木齐市职业教育中心
五、安装与验收5.1安装调试（如有）：乙方负责在甲方指定的时间内，按照甲方的要求完成货物的安装调试。乙方应严格遵守安全法律法规，采取安全保障措施，保证人员安全。因乙方原因造成的人员伤亡和财产损失，均由乙方承担。5.2验收标准：按照国家规定或行业通用标准，并保证达到甲方正常使用的状态。5.3到货验收：甲方应在收到货物后7个工作日内进行到货验收。甲方仅对产品的数量和外观进行检验，并不因此减轻或免除乙方所应承担的质量保证责任。5.4最终验收（如有）：安装调测完毕后，乙方应配合甲方进行最终验收，验收结果以甲方签署的验收证明为准。5.5其他：
六、保修与售后服务6.1货物服务期限为，自验收合格之日起至质保期届满且经甲方确认无任何质量问题时止。6.2质保期内，乙方应当提供7×24小时电话支持服务。乙方接到甲方保修通知后2个小时内响应，24个小时内排除故障。对于重大故障，需在24小时内解决问题或提供临时替代方案，保障甲方教学和办公的正常进行。
七、甲乙双方权利及义务甲方权利及义务：7.1甲方拥有此项目中所涉及条款/合作产品中所涉及到的软件采购权限。7.2甲方须按厂家要求提供最终用户名称等细节信息。甲方保证最终用户信息真实有效，如因甲方提供的信息不准确而引起第三方相关的产权和法律纠纷以及软件许可使用权使用受限或其他任何瑕疵，而产生的相关经济损失和法律责任全部由甲方自行承担。7.3甲、乙双方只能按生产厂家的许可权利范围（使用权限、最终用户、期限等）规定使用或在销售软件产品许可使用权及关联产品的许可使用权，不享有软件产品的著作权，双方均不得侵犯所订购软件产品生产厂家的合法权利。乙方权利及义务：7.4负责此项目所涉及软件厂家的项目申请工作。7.5乙方保证此项目中所涉及的产品为软件厂家正版产品许可使用权及关联产品享有合法的权利。乙方负责配合甲方完成此项目过程中涉及到所有与相关软件厂家的商务流程。7.6技术支持服务：在软件使用期间，乙方需提供7×24小时的技术支持服务，支持方式包括电话、邮件、在线客服等。对于甲方提出的技术问题，应在接到问题反馈后2小时内响应，24小时内提供有效的解决方案；对于重大故障，需在24小时内解决问题或提供临时替代方案，保障甲方教学和办公的正常进行。7.7培训服务：乙方需为甲方提供免费的软件使用培训服务，培训内容包括软件基础功能操作、功能应用技巧、常见问题处理等。培训方式可根据甲方实际需求，采取线上培训、线下集中培训或现场指导等多种形式，确保甲方教职工能够熟练掌握软件的使用方法，提高工作效率。培训次数不少于1次，每次培训时长根据实际情况协商确定。7.8服务期内，乙方提供软件升级的，免费升级软件和补丁服务。
八、违约与赔偿8.1迟延履行甲方延迟付款，每逾期一日按应付金额的1%支付违约金；乙方延迟交货/服务，每逾期一日按合同总价的1%支付违约金。8.2质量问题：货物不符合约定，乙方须无偿更换，并承担因此产生的损失。8.3单方解除：一方严重违约，守约方有权解除合同并要求赔偿。
九、不可抗力事件处理9.1在执行合同期限内，任何一方因不可抗力事件所致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。9.2不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。9.3不可抗力事件延续7天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同，以及终止合同后的善后事宜。
十、争议解决甲乙双方因合同的解释或履行发生争议时，首先应争取通过友好协商解决，该协商应在2个月内解决，如协商不能解决时，合同的任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十
一、合同生效11.1本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，本合同自签字盖章之日起生效。如双方签字日期不一致时，以最后签字方的签字日期为合同的生效日期；11.2本合同未尽事宜，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；甲方（签字）：，乙方（签字）：乌鲁木齐市职业教育中心，乌鲁木齐中科盛通信息科技有限公司签订日期：年月日，签订日期：年月日