一、合同编号：11NMA2KHG73420261
二、合同名称：2026年-2028年办公楼物业采购项目合同
三、项目编号：临交集团（2026）采购017
四、项目名称：2026年-2028年办公楼物业采购项目
五、合同主体 采购人（甲方）：杭州临平水利项目管理有限公司 地 址：北沙西路11号 联系方式：18268875089 供应商（乙方）：杭州鼎华保安服务有限公司 地 址：浙江省杭州市临平区东湖街道振兴东路32号1幢1201室 联系方式：15088752427
六、合同主体信息 1.主要标的信息： 主要标的名称：2026年-2028年办公楼物业采购项目 数量：1.00 单价（元）：948000.00 规格型号（或服务要求）：服务范围:按招标文件要求服务要求:按招标文件要求服务时间:2年服务标准:按招标文件要求 2.合同金额（元）：948000.00 3.履约期限、地点等简要信息： 4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2026年09月01日
八、合同公告日期：2026年10月08日
九、其他补充事宜：无附件信息：合同-2026年-2028年办公楼物业采购项目.pdf2026年-2028年办公楼物业服务合同甲方：杭州临平水利项目管理有限公司乙方：杭州鼎华保安服务有限公司甲、乙双方基于22026年-2028年办公楼物业采购项目采购结果，根据《中华人民共和国民法典》等有关法律法规，经友好协商，在平等自愿的基础上签署本合同。第一条：服务内容
一、保安（含门卫）服务内容及要求1、本物业管理大楼共计3层及辅房，北面1个大门主要进出口，白天室外停车场（含地下车库）及大厅需有专人进行引导管理。2、交接班：有详细完整的交接班记录。3、外来车辆及外来人员：禁止无关车辆进入招标人场地，确需进入的应引导车辆有序通行、所有各类车辆在指定位置停放。禁止无关人员（产品推销及收购废品等闲杂人员）进入。4、保证大楼内、公共场所、大楼周边秩序井然。登记、引导规范，并进行楼层巡楼。5、保持值班室、院子和大门口环境整洁、有序、道路畅通。6、夜间：工作人员下班后关闭大门，对办公室门窗及楼道窗户关闭情况进行必要的安全检查、对办公楼内公共区域（如走廊、会议室等，必要的电源进行关闭检查）。7、低压配电室、消防柜：定期进行安全检查、设置必要的安全标示标牌，每天定期检查，做好记录，对于破损过期存在安全隐患的物品及时更新。8、提供帮助：在遇到来办公楼咨询和服务的老人、残疾人等需要帮助时，应主动热情。9、应急响应：接到火警、警情后3分钟内到达现场处置，并报负责人，同时根据要求与警方联系与协调。第1页10、工作纪律：保安员在工作期间要接受招标人的领导和监督，遵守采购人的有关规章制度。
二、水电维修及房屋养护维修要求①供电系统1、服务内容：对区域内的电气管线、电线电缆、电源开关、动力插座、供电设备等用电设施进行日常管理和维护、维修，保持设施正常运行。对服务区域内配电房进行日常管理及维护。2、服务质量标准：（1）负责各类照明灯具、泛光照明系统、供用电设备设施的日常管理和维护修理。各分电表箱、低压配电箱、低压配电柜及每层管线分线盒：无积尘，接头无松动现象，每季清洁一次：公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好。（2）保证整个大楼的供电安全。（3）应急供电系统运行正常。（4）通过有效的管理措施及技术措施，积极开展节能安全管理工作。（5）低压配电房按要求进行安全设施设置，定期进行管理及养护。②给排水系统1、服务内容：对物业管理区域室内外给排水系统的设备、设施，如水管、水泵、水箱、气压给水装置、水处理设备、消火栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及附属构筑物等进行日常养护维修，保持正常运行。2、服务质量标准：（1）每半年对给排水系统进行维护、润滑。（2）用户末端的水压及流量满足使用要求。（3）每季对楼宇排水总管进行检查，每半年对水泵、管道进行防锈处理。（4）每季度对消毒装置、电开水炉及设备控制柜进行保养。第2页（5）每年至少清理污水化粪池一次，确保排水微量元素等达标；公共雨、污水管道、房顶：保证畅通无堵，每月要定期检查疏通；窨井、窨沟、排水沟、集水井：管道通畅，无堵塞外溢现象，每月要定期检查清理。③房屋养护维修要求1、服务内容：物业管理区域内房屋地面、墙、台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道、大厅大面积玻璃顶等的日常巡查和养护维修：外墙幕墙的养护和维修。2、服务质量标准：（1）确保物业管理区域内房屋及设施的完好等级和正常使用。（2）玻璃无破裂，五金配件完好，门窗开闭灵活、密封性好、无异常声响。否则应及时修复或更换，不能立即修复的涉及安全性的应采取措施消除安全隐患。（3）粉刷无明显剥落开裂，墙面砖、地坪、地砖、地板平整不起壳、无遗缺，吊顶无污（水）渍、开缝和破损。否则应及时修复或更换，不能影响车辆和行人通行。（4）屋面排水沟、室内室外排水管保障畅通：雨前及时巡查，排除隐患。发现过滤网及管道破损及时修复或更换。（5）发现屋面或其他防水层有气鼓、破裂，隔热板有断裂、缺损的，屋面、墙面有渗漏的，应在3个工作日内安排专项修理。（6）及时完成家具、设备等各项零星维修任务，一般维修任务确保不超过24小时，确保家具、设备维修合格率达到100%。（7）楼内相关设施发现损坏应立即修复，安全标志等应清晰完整。保证各项设施、器材的正常使用：（8）区域范围内消防设施使用正常，灭火器、消防水枪等安放、保质期等符合相关规范要求，每月进行检查记录工作。④其他要求1、各类设备、房屋维修出现故障时，维修人员应在接到报修后60分钟内到达现场，设备零修合格率达到100%，一般性维修不过夜。第3页2、针对大楼的防雷设施、设备的维保，需委托专业维保单位，进行检测保养；室外设备需定期进行防锈处理。3、区域内桌椅等办公家具、办公设备及物品，根据业主要求提供免费搬运工作，必要时需采取专业搬运人员进行搬运。4、消防器材维护及更新等。5、入场后对雨棚做一次油漆。6、各类维修产生的费用，800元以内由乙方承担。7、完成杭州临平水利项目管理有限公司交办的各类临时任务。
三、保洁服务内容及要求：1、服务内容：完成本物业区域内的楼梯、大厅、走廊、屋顶天台、吊顶、平台、雨棚、卫生间、茶水间、花盆、办公区域、仓库及单位部分办公室、公共活动场所的台（地）面、明沟、墙面、门、窗、灯具、果壳箱等设施和器皿，楼宇外墙等所有公共部位设施，道路、园林、停车场（库）、垃圾房等所有公共场地及设施和门前三包"区域的日常保洁保养以及垃圾、废弃物清理和灭“四害”等所有环境卫生保洁与垃圾分类工作。具体如下：（1）公共场所日常服务内容：水泥地面、石材地面、扶手、门窗玻璃、门及门窗框及有关附体，沙发、桌子、各类宣传牌、橱窗及有关附体，天花板、栏杆、消防楼梯区域等，楼道地面、楼梯每日至少拖洗一次，扶手、门每日至少擦抹一次，天花板、公共楼道灯、会议室吊灯：每季至少除尘一次，做到巡回保洁，及时清除各种垃圾等杂物，无积灰、印迹、污渍，同时做好公共区域消毒工作，每周不少于2次，公共区域消毒消杀。（2）门厅、办公区域等特定区域保洁服务内容：地面、大厅石材墙面、天花板、大厅、门窗玻璃、门及门窗框、墙壁附体，灯具、音响、垃圾桶等公用设施表面及卫生间，办公室内储物柜和桌椅表面等严格按要求做好清洁、清运及日常消杀工作，无积灰、印迹、污渍。卫生间每天至少拖洗一次，保持地面清洁、无杂物、无积水、无毛发、无异味、便池、水池下水道要畅通。配备洗手液、卫生纸、垃圾袋、擦手纸、空气净化剂等相关保洁耗材，每日检查，发现用完及时第4页补充，有破损的及时更换，确保运作正常：瓷砖：2米以下每日擦抹不少于一次；2米以上每月清洁不少于一次，无明显积灰、水渍；确保地面、桌面、玻璃面整洁干净。白色墙面及顶面如有污渍等应及时清除，墙面去污后及时用乳胶漆补刷。（3）院内场地、大门口附近区域、顶篷等边缘区域服务内容：区域地面、屋顶屋面、沟槽、地面、雨篷及边角区域，各种附体的表面清洁且保持运行正常，特别是地面落叶等每日及时进行清扫，定期对地面进行清洗，（物业应提供冲洗设备）保持地面整洁干净。（4）办公设施类服务内容：一般办公设备表面清洁（有特殊规定的设备除外），消防设施、空调设备、显示设备等清洁。开关盒、表箱盖2米以下的每日擦抹不少于一次；2米以上每周不少于一次，无灰尘、污迹。（5）玻璃门、地、屏上每日清扫，无污渍、无灰尘及手印，表面光亮色泽一致：地面无污渍、灰尘、水渍及鞋印，洁净光亮、无灰尘及手印，整洁光亮。（6）不锈钢保洁服务内容：包括所有不锈钢制品、设施、设备，除有明确规定的保洁要求外，至少每二个月用不锈钢油保养一次。哑光不锈钢表面无污渍、无灰尘；镜面不锈钢表面光亮，三米内能清晰映出人影。（7）垃圾清运服务内容：垃圾箱、筒的垃圾存量不超过上缘，垃圾不在筒箱内过夜。垃圾桶表面保持干净，定期清洗垃圾桶，垃圾中转站工具摆放整齐，垃圾存量不超过三分之二且做到日产日清，定期清洗，每周消毒一次，无明显积水，无蚊蝇飞舞。垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不得产生二次污染。各类垃圾运到规定的地方，再将垃圾运到垃圾转运站，其中公共区、卫生间无堆积垃圾。化粪池、污水池及时清理，确保排放指标正常，按有关要求做好垃圾分类工作。（8）会议室、文印室保持整洁无积灰：不使用的办公室每半个月打扫一次，保证室内干净；（9）根据会议日程安排提前搞好卫生、打好开水，会议或活动结束后打扫干净。2、服务质量标准：第5页（1）大楼周围场地、地下车库、停车场门前“三包”及所有公共区域的地面，无有形垃圾和建筑垃圾、无堆积杂物、无积灰、无积水和淤泥、无阻塞等。做到每日清扫两次，巡回保洁。（2）未列入的且为正常保洁工作以及突发性事件造成的保洁工作的项目、部位均包括在本次采购范围内，中标单位不得因此拒绝提供保洁服务（保洁用品等所需费用全部包括在投标报价中）。（3）建立“四害”消杀工作管理制度，根据实际情况定期开展消杀工作，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生，定期对各类病虫害进行预防控制，适时投放消杀药物和设施；“除四害”实施单位须具有杭州市鼠害与卫生虫害防制协会颁发的《杭州市病媒生物消杀专业机构资质证书》，提供的服务不得低于杭州市爱卫会“除四害”相关规定及验收标准，并视特殊情况增加次数，相关材料及药品等应计入投标报价。
四、绿化服务内容及要求：1、服务内容：本物业大楼使用范围内的绿化带的树木、花草、色块等的日常养护和管理。根据大楼实际及现摆放情况提出更好的设计方案，做好室内绿化摆放和会议摆花等工作。落实责任人进行养护，实行巡查制度，建档记录。2、服务质量标准：建立定期除草、修剪制度，确保绿化无杂草、造型规整；及时喷洒农药、浇水施肥，确保绿化养护期内100%存活。具体要求如下：（1）花坛和花景。及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害防治。花坛和花景做到造型新颖、色彩鲜艳、植物长势好。（2）室内花木。楼道内、会议室内、办公室内由中标单位免费提供使用；按时更换，落实责任人进行养护。保持常年鲜艳，按采购单位要求及时更换，重大节假日摆放应体现节日气氛，美观大气。根据一年四季的变化更换花木，特殊情况按需更新。
五、空调运行维护1、定期对空调系统进行检修、保养、清洁，保证运行正常，无漏水现象。2、空调高温深度清洗每年不少于1次。第6页3、空调每年加氟一次（每年5月）。
六、其他服务根据采购单位需要提供综合会议、活动服务等各类活动的劳动服务，制定完备的会务服务工作流程、细则及服务工作计划并严格执行以及配合采购单位完成设施设备运行及维护、综合维修及巡查等相关工作，并做好记录和处理等，同时做好业主单位安排的其他工作。第二条：服务期限自2026年9月4日起至2027年9月3日止。第三条：服务费用及支付方式1、本项目合同金额为人民币肆拾柒万肆仟元整（￥474000元/年）2、支付方式：按季度分四次支付，每满一季度且考核完成后一周内支付。第四条：履约保证金条款1、签订合同后7个工作日内（或者合同签订前），乙方须向甲方交纳相当于合同总