一、合同编号： 20260920001
二、合同名称： 秦皇岛市海港区机关后勤服务中心物业服务合同
三、项目编号： HB2026084300010007
四、项目名称： 秦皇岛市海港区机关后勤服务中心物业服务采购
五、合同主体采购人（甲方）： 秦皇岛市海港区机关后勤服务中心 地 址： 海港区秦皇东大街49号联系方式：0335-3551284供应商（乙方）：河北花千墅智慧科技服务股份有限公司地 址：秦皇岛市经济技术开发区淮河道22号联系方式：0335-5319161
六、合同主要信息主要标的名称：秦皇岛市海港区机关后勤服务中心物业服务规格型号（或服务要求）：物业管理服务包括基本服务、保洁服务、设施设备维护服务。主要标的数量：3年主要标的单价：1628512.93合同金额： 488.553879万元 履约期限、地点等简要信息：3年履约期限，服务地点为海港区秦皇东大街49号采购方式： 公开招标
七、合同签订日期： 2026-09-23
八、合同公告日期： 2026-09-23
九、其他补充事宜：附件： 秦皇岛市海港区机关后勤服务中心物业服务采购-网签合同.pdf秦皇岛市海港区机关后勤服务中心物业服务采购-网签合同.pdf 免责声明：本页面提供的政府采购合同是按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》的要求由采购人发布的，中国政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。 〔合同编号：20260920001〕秦皇岛市海港区机构后勤服务中心物业服务合同甲方：秦皇岛市海港区机关后勤服务中心乙方：河北花千墅智慧科技服务股份有限公司秦皇岛市海港区机关后勤服务中心物业服务合同委托方(甲方)：秦皇岛市海港区机关后勤服务中心受托方(乙方)：河北花千墅智慧科技服务股份有限公司根据《中华人民共和国民法典》、《秦皇岛市物业管理条例》的规定，在平等、自愿和协商一致的基础上，甲方委托乙方对秦皇岛市海港区机关后勤服务中心物业服务开展保洁、公共设施设备日常维护及维修等物业服务，特签订本合同。第一条项目地址本合同约定的项目地址位于海港区秦皇东大街49号。第二条服务内容及标准物业管理服务包括基本服务、保洁服务、设施设备维护服务等。2.1基本服务序号服务内容服务标准1目标与责任建立健全各项管理制度和岗位工作职责、考核标准，制定具体的奖惩措施和考核办法。专业技术人员须持证上岗。员工需经过职业道德培训，着装整齐，佩戴明显标志。工作规范、作风严谨，遵守职业道德，语言规范文明。主要责任人和业务骨干需经过物业管理的专业培训，有较强的事业心和开拓精神。2服务人员要求项目经理：男女不限,年龄50岁及以下，具有大专及以上学历、全国物业管理企业经理证，具有较强的物业管理经验，责任心强，有组织协调能力，8小时工作制；收发员：年龄50岁及以下，高中以上文化，身体健康，具有收发经验，8小时工作制；文员：男女不限,年龄45岁及以下，具有大专及以上学历，熟练掌握各类办公软件，8小时工作制；设备维修主管：男，50岁以下，大专以上文化水平。熟悉供电系统、给排水系统等检查维修工作。从事维修工作不低于5年，8小时工作制。设备维修维护员：男，年龄60岁及以下。其中电工数量不少于6人，至少有2人需同时持有高压、低压电工证，其余4人需持有高压或低压电工证，从事电工等维修工作不低于5年；配置2名水暖工，1名杂工，有较强的动手操作能力和吃苦耐劳精神，8小时工作制。保洁主管：男女不限，年龄50岁以下，大专以上文化水平。责任心强，能吃苦耐劳，身体健康，从事相关工作不低于5年，8小时工作制。保洁员：男女不限，男年龄60岁及以下，女年龄50岁以下，责任心强，能吃苦耐劳，身体健康，8小时工作制。人员配置必须合理，符合项目实际要求。3保密和思想政治教育建立保密服务制度及培训。发现服务人员违法违规、重大过失，及时上报报告，并采取必要补救措施。根据服务要求与涉密工作服务人员签订保密协议。4档案管理建立物业信息，及时准确地对文件资料记录进行归档保存，并确保安全。档案记录齐全，满足项目服务需求。遵守采购人的信息、档案资料的保密要求。履约结束后，相关服务资料交还采购人，采购人按政府采购的相关规定存档。5供应商管理合理控制服务人员的流动性。根据服务内容要求，确定工作流程。明确服务安全管理责任和保密责任。根据工作反馈意见和建议，持续提升服务品质。6服务改进定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见和评价结果采取响应改进措施，持续提升管理和服务水平。对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行分析，及时采取纠正措施。需整改的问题及时整改。7重大活动后勤保障制定服务流程。配合采购人制定重大活动物业后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。8应急保障预案重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。应急预案的建立。根据办公楼隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于:火情火警紧急处理应急预案、自然灾害的应急预案、紧急停水应急预案、紧急停电应急预案、公共卫生应急预案等。应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。9服务方案及工作制度制定工作制度，主要包括:人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、公用设施设备相关管理制度等。制定项目实施方案，主要包括:交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案等。制定物业服务方案，主要包括:房屋维护服务方案、公用设施设备维护服务方案、保洁服务方案等。10服务热线及紧急维修设置24小时报修服务热线。紧急维修应当15分钟内到达现场，不间断维修直至修复完成。2.2房屋维护服务序号服务内容服务标准1主体结构、围护结构、部品部件（1）每季度至少开展1次房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂等现象，及时建议采购人申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。（2）每季度至少开展1次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、散水、空调室外机支撑构件等检查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（3）每半月至少开展1次公用部位的门、窗、楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等巡查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（4）每年强降雨天气前后、雨雪季节检查屋面防水和雨落管等，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（5）办公楼外观完好，建筑装饰面无脱落、无破损、无污渍，玻璃幕墙清洁明亮、无破损。（6）通道、楼梯、门窗等设施的完好和正常使用。2其他设施（1）每半月至少开展1次大门、围墙、道路、场地、管井、沟渠等巡查，每半月至少检查1次雨污水管井、化粪池等巡查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（2）每年至少开展1次防雷装置检测，发现失效，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（3）路面状态良好，地漏通畅不堵塞。（4）接到采购人家具报修服务后，及时通知家具供货商对保修期内的家具进行维修，及时对保修期外的家具进行维修。2.3公用设施设备维护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检1次。（2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间），温湿度、照度、粉尘和烟雾浓度等符合相关安全规范。2设备机房（1）设备机房门口有机房类别及安全标志。落实各类机房责任人、督查人，且设备系统图、应急预案流程图、管理制度、特种作业人员资格证书等上墙文件或证书符合各设备机房国家标准规范要求，机房巡视及外来人员记录清晰完整，标识统一。（2）设备机房门窗、锁具应当完好、有效。（3）每半月至少开展1次清洁，整洁有序、无杂物、无积尘、无鼠、无虫害，温湿度符合设备运行要求。（4）按各设备机房国家标准规范规定维护/保管消防、通风、应急照明，防止小动物进入。（5）安全防护用具配置齐全，检验合格。（6）应急设施设备用品应当齐全、完备，可随时启用。3供配电系统（1）建立值班监控制度。（2）对供电范围内的电气设备定期巡视维护，加强高低压配电柜、配电箱、控制柜及线路等重点部位监测。（3）公共使用的照明、指示灯具线路、开关、接地等保持完好，确保用电安全。（4）核心部位用电建立高可控用电保障和配备应急发电设备，定期维护应急发电设备。（5）发生非计划性停电的，应当在事件发生后及时通知采购人，快速恢复或启用应急电源，并做好应急事件上报及处理工作。（6）复杂故障涉及供电部门维修处置的及时与供电部门联系，并向采购人报告。4给排水系统（1）生活饮用水卫生符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749）的相关要求。（2）二次供水卫生符合《二次供水设施卫生规范》（GB17051）的相关要求。（3）设施设备、阀门、管道等运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。（4）有水泵房、水箱间的，每日至少巡视1次。每年至少养护1次水泵。（5）遇供水单位限水、停水，按规定时间通知采购人。（6）每季度至少开展1次对排水管进行疏通、清污，保证室内外排水系统通畅。5照明系统（1）外观整洁无缺损、无松落。（2）更换的照明灯具应当选用节能环保产品，亮度与更换前保持一致。（3）每周至少开展1次公共区域照明设备巡视。6采暖系统（1）定期检查供暖管道、阀门运行情况，确保正常无隐患。（2）负责阀门龙头等新装布置及旧装拆除、日常维修更换及管线的跑、冒、滴、漏的维修。（3）做好供暖前检查等相关准备工作。（4）暖气供水前，提前通知采购人。（5）供暖期间做好日常检查、维护、抢修、登记上报等工作。（6）根据天气情况适时调节供暖设备运行工况，节约能源。2.4保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。（4）进入保密区域时，有采购人相关人员全程在场。2办公用房区域保洁（1）大厅、楼内公共通道：①公共通道保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。②门窗玻璃干净无尘，透光性好，每周至少开展1次清洁作业。③指示牌干净，无污渍，每日至少开展1次清洁作业。（2）电器、消防等设施设备：①配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹，每月至少开展1次清洁作业。②监控摄像头、门禁系统等表面光亮，无尘、无斑点，每月至少开展1次清洁作业。（3）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。（4）开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。（5）作业工具间：①保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。②作业工具摆放整齐有序，表面干净无渍，每日消毒。（6）公共卫生间：①保持干净，无异味，垃圾无溢出，每日至少开展1次清洁作业。②及时补充厕纸等必要用品。（7）电梯轿厢：①保持干净，无污渍、无粘贴物、无异味，每日至少开展1次清洁作业。②灯具、操作指示板明亮。（8）平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。（9）石材地面、内墙做好养护工作，每季度开展1次清洁作业。（各类材质地面、内墙服务管理标准详见2.4.1）（10）地毯干净、无油渍、无污渍、无褪色，每月至少开展1次清洁作业。3公共场地区域保洁