点击查看公告内容: 集团视频会议系统运维服务项目竞争性谈判公告.pdf集团视频会议系统运维服务项目竞争性谈判公告（招标编号：Z11010024EV000137001）项目所在地区：北京市，市辖区，顺义区
一、招标条件1·人云维务日已中日/准/备条机大，业不白次人9万元招标人为音都机场售团科技管理有限公司。本项日口具命拍标东1，现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围购七要今首都机场集团公司总部的视频会议会前联调、会议保、旱1AAL人2产3标会PR自，EZ习L件质但设务维修备品备件更换、系统参数调整，定期组织应急和人贝培训，开里间项人统保和系统网络安金监控、测河修复及女全事件应处自服为。范围，本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：(001）集团视频会议系统运维服务：
三、投标人资格要求i.团人三运维服务）的投标人资格能力要求：（1）必须为中华人氏共和m日人格备在其合法的营业范内腹行民责仕力：用小国上odi+ohinsooy.cn）未列人产天信土名甲、大1百双L.14品：的重大0收违法失信干体名单、政时木购广里人口行为记录名单：70111人白0000年1日1日至音性谈文件优取口巴百13T友陪外，升级维护、配置变更等）或软件维护（调试反处县、T西雨馆的运维日例业绩，目合可金个小100n术p5313LTo业A1号M云m日、家各QILANTe00001质量管体系证，复1十m育八服务承诺函；山工系自行和记录，在是近一年内没有取中标、严重违约及重大质重、安全间而緃供承诺书并盖公章，格式不限）（7）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目投标；本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取花取时间，从2026年09月03日12时00分到2026年09月07日17时00分费取方式，有音参加者，请干2026年9月7日17时00分前将报名资料（包含营业地照复印件及应答人资格要求的资质证明文件）盖章扫描件电子版发送至联系人邮1.:+1aoohecomcn）进行报名登记。资格审查合格后，竞谈文件将以邮件的形式发送至参与单位联系人邮箱。
五、投标文件的递交递交截止时间：2026年09月10日09时00分文方式业宣市顺义区首都机场二纬路1号首都机场集团科技管理有限公司502云以室纸质文件递交
六、开标时间及地点开标时间：2026年09月10日09时30分T标上业市顺立区首都机场一纬1号首都机场集团科技官理有限公司002云议室
七、其他1.项目概况3之街用人干2029年12日完成建设，并止式投人运行。血果团P、tM1口局系上备一业务一管机云口，X人友体资源调度议管理、会议市，日果图H区该系统召开会议年均130场左右。41面后金机使团公司总部的视会议会联调、云以际、心日人业件检，议系统故处宜，捉供云以示1十；汉友友口发件重参数调，定期组织应润练和人贝增训，开展里体人gd金临修投女年1心为2.服务内容2.1工作范围和目标清单及质保要求如下：华为SMC（双机独立部署）-1套，华为SC-4台，华为VP9860A-T-2台，华为RSE8800A-1台，华为Box610-5台，华为Camera200Pro-6台，华为CloudVDC-1台，华为FRS人脸识别-1台，华为AOR语音识别-1台，小鸟矩阵32进16出1台，小鸟矩阵20进16出1台，小鸟矩阵16进16出1台.R&咅频处理器1台，R&数字调音台1台，艾比森LED显示屏幕2套，众拓LED显示屏幕1套（具体设备型号及质保要求详见竞争性谈判文件）2.2视频会议保障服务：（1观颊议会前联调服务接到会议通知后，应答人应在30分钟内向采购人上报会议保陪人员安排。安排2名人员提供会议联调服务。如遇集团重要会议（涉及集团干线、支线、成员单位全部参会的会议）联调，根据采购人要求，增加保障人员。根据会议迪知要求，建立圳频人家姐各视额分会场开展会议前系统联调，记录视频联调记求表。会联调期间应关注各分会场视频画面是否符合联调记录表中预设画面要求，如不满足应及时联系分会场保障人员进行调整。10频期间保陪服务，相据会议通知要求，安排2名人员保障会议，如遇集团里要相采购人要求，增加保障人员，必要时联系系统原厂商提供现场技术支持（年度系注不招10次）在视颊会场提供视频会议期间的运行保障，包含系统运有情况监控、王捆接询画面调会议期间视频录制、会议期间应急处置和故障排际。12投后服条，完成视会议保障记录，将会议视频导出父付米购人。云以结米二正园对保陪出理问题开展改。针对视频会议联调和保障期间出的系21陪问外理进展，问题解决后5日内向采购人提交故障处直报宜。2.3视频会议系统设备运维：11人设务湖检鹏务，提供视会议系统设备的定期巡，村早，做要求提升巡检频次，发现设备隐患和故障问题，及时排除并上报。o人三处，对视会议系统联调、会议期间、应期间友现I早进行4木事三系原厂商排除相应的故障，跟系统故障处理进展，配合进仃以命、更换、协助调整参数等相关故障处置。o人法名务具务件换，根据系统设备清》中以合单安承/服交设交山时应第一时间联系系统原厂或维修力捉供以命修、食口发大人工4小内为心设备MCU、SMCSC区须提供功能匹配的备机替代使用。应签人须确保华为品牌设备的原厂质保服务合法有效，签订合同前须向采购人提供华为原厂出具的正式质保支持函，确保服务期内原厂技术支持、备件供应、故障处置等保障到位。（4）视频会议系统网络安全服务：提供集团视频会议系统网络安全保障、日常网络安全监控服务，提供网络和数据安全统计与分析报告，落实安全漏洞修复、网络安全事件整改与紧急处置等工作，并于安全事件整改完成后5日内提交相应处置报告。遇重要保障工作，按集团要求实行“封网”机制，并将设备关停保障期间人员严格执行巡检制度，确保设备安全。2.4其他服务要求（1）重保期间相关要求重要保陪前相提采购人的工作部要求，对视频会议系统开展隐患排查工作，关闭高风险端口及时完成洞修复工作。并成立保障小组，落实人员值班值守要求，及时开展应急处直工作。按照要求，提交白查报告、重保方案、应急预案及巡检记录等材料。保陪期间每日按要求完成不少于3次巡检，巡检过程中详细记录系统各项运行参数，发现并常第一时间启动处置流程并向采购人反馈。（2）系统应急演练要求个年开展不少干2次系统应急演练，每次演练围绕视频会议系统常见的突发故障与安全风险没宗杨县明确练流程与参与人员的职责分工演练结束后及时梳理潢练过程中恭路的同题双外流程不顺畅、人员配合不到位等问题形成潢练总结报告，开在此基础上结管间顺和工运行际调教优化应急预案内容，保障预案的可执行性。确保所有参与保障和M息30外盟的作人易都能孰常应急处置步骤，在突发状况发生时可以快速应、规泡处直，最大限度降低故障对视频会议系统运行造成的影响。（3）保障人员培训要求包开不小平次全员培训，培训内容围绕视频会议保障要求、视频会以系统星探作、口满觉陪排查方法，应急预案处置流程、大保障服务纪伴展开，恨示统TL术洗代及保陪票化动泰调整培训内容。培训后组织考核，考核个管格须里增m必一不人款人员子以赫换，新入职或新调入保障人负元成冈专项训l小工人日并通时老核方可上岗，亚禁未通过考核人负承担保障工作。母项训E5个T作日内向采购人提交培训课件、参训名单、考核记录及培训总结报省。（4）重要会议保障前要求4云街用人目领按汉人要求，组织集团泉外分会物开服按力式村VpN方式接入视额会议）的测试工作，并配合集团公司网络服务团队完成相关功能测试验证工作。（5）按照采购人要求，完成视频会议保障相关的其他工作。3.服务响应与故障修复时限3.1基础响应时效对干系统运行过程中反馈的故障，运维团队须在10分钟内响应受理，30分钟内启动应急处置措施，8小时内由出具正式故障解决方案。3.2故障分级标准按故障影响范围与严重程度分为四级：烤大陪，核心平台（SMCMCI、SC、集团会场终端）整体瘫痪，系统无法止常公开会议，影响集团级重要会议或全集团范围会议召开：重大故单台核心设备宕机、主干节点中断、集团会议期间出现音视频中断、双失效影响会议核心进程的故障；较大故障集团会场单个会议室外设（摄像机、矩阵、音频处理器）故障，仅影响会场使用，不波及全系统：一般，系统功能轻微异常、设备小故障，不影响会议正常召开与核心功能使用。3.3分级修复时限社+品立划开屁陪排除联系原厂技术人员进行远程故障判定。原厂技不人品须4小时内到达现场、到场后2小时内恢复系统核心功能：香场陪运维人员立刻启用应急方案恢复业务，并开展故障排际，联系原厂技不人贝进1租地陪宗要时需要原厂技术人员到场排査，开于8小时内排际降；·场陪。议开始前按照要求提供相应备机：会议期间启用应急万茶侠发业务：云以术后24小时内完成设备修复：一船故，会议结束后72小时内完成修复与功能验证。4.服务团队要求士目有1中上历目务相关专业资质或专业技术能力、拥有视规云以永本早眼友人品采士流视会议平台、终端设备，元成故排、梦效具应急处置工作。rraolaHNv意、12电月开国中P长人工屏项议联调利合议保作如遇临时会议，按到大机J1”时内到达集团主会场开展相关保障工作。5.项目服务期本项目服务期截止时间为2028年8月31日。（具体服务内容及服务要求详见竞争性谈判文件）
八、监督部门本招标项目的监督部门为首都机场集团科技管理有限公司纪检审计办公室。
九、联系方式招标人：首都机场集团科技管理有限公司地址：北京市顺义区首都机场二纬路1号信息楼联系人：杨海涛电话：15011006329电子邮件：yanghaitaol@cahs.com.cn招标代理机构：地址：联系人电话：电子邮件：招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）签名）招标人或其招标代理机构：（盖章）