炎陵县消防救援大队关于计算机科学技术研究服务的湖南乐采网超采购项目（项目编号:2971101000031204208）采购已经结束，现将采购结果公示如下：
一、项目信息项目名称：炎陵县消防救援大队关于计算机科学技术研究服务的湖南乐采网超采购项目项目编号：2971101000031204208项目所在行政区划编码：430225项目所在行政区划名称：湖南省株洲市炎陵县报价起止时间：-
二、采购单位信息采购单位名称：炎陵县消防救援大队采购单位地址：湖南省株洲市炎陵县霞阳镇高水桥采购单位统一社会信用代码或组织机构代码：/采购单位预算编码：225019021011
三、成交信息成交日期：2026年11月6日总成交金额（元）：28300（人民币）成交供应商名称、联系地址及成交金额： 序号成交供应商名称成交供应商地址成交金额（元）1株洲鸿智文化科技有限公司湖南省株洲市湖南省株洲市芦淞区新华西路1138号福鑫大厦2210号28300.0
四、成交标的名称、规格型号、数量、单价、成交金额： 序号标的名称品牌规格型号数量单价(元)成交金额（元）报价明细1智能助手小程序信息化服务128300.028300.0响应文件（报价明细）:报价1.docx2【运费】10.0
五、其他补充事宜：
六、公告期限：自本公告发布之日起1个工作日。山×灭火救援战情智能助手运营服务报价单（3年）1智能消防救援现场信息管理系统灭火救援战情智能助手租赁服务报价单（3年租赁服务）
一、报价说明5Y1.1性质租赁服务范围覆盖云资源托管、系统维护、AI智能服务、技术支持、数据安全等全部运营环节。
二、租赁服务内容及报价明细（服务期3年）2.1云资源托管服务序3年费用服务项目服务说明号（元）1云数据库托管12个数据集合的存储、读写、索引优化，保障数据实时性￥2,1002云存储托管现场照片、作战信息卡附件、导出文档的云存储管理￥1,8003云函数运行12个云函数的稳定运行、并发扩容、资源监控￥1,2004网络与证书云环境网络带宽、HTTPS安全证书续期￥600云资源托管服务：￥5700.00元第1页山×灭火救援战情智能助手一运营服务报价单（3年）2.2系统维护与升级服务序3年费用服务项目服务说明号（元）1系统运行监控、性能优化、故障排查与修复日常运维系统运行监控、性能优化、故障排查与修复￥3,0002Bug修复所有功能模块Bug的免费修复与版本发布￥2,000￥3,0003功能迭代升级每年1次重大功能升级+数次小版本优化4基础库适配微信基础库、云开发SDK升级适配，保障兼容性￥1,0005应急预案系统故障应急预案制定与演练，7×24故障响应￥1,000系统维护与升级服务：￥10,000.00元2.3AI智能服务费序3年费用服务项目服务说明号（元）AI大模型调用、火山引擎Doubao大模型API调用额度（含智能问答、一1￥2,400Prompt调优键分析）、AI回复质量持续优化、场景化提示词模板维护作战手册、危化品数据库、多灾种处置规程的知识库持续更2知识库维护￥1,200新3知识库检索火山引擎知识库检索服务调用额度￥1,200AI智能服务费：￥4,800.00元2.4技术支持与培训服务序3年费用服务项目服务说明号（元）1专属技术支持电话、微信、邮件多渠道支持，工作时间即时响应￥1,8002应急响应重大故障2小时响应、24小时修复￥1,2003使用培训每年1次线上/线下使用培训+AI功能专项培训￥1,2004操作指导使用问题答疑、操作指南文档持续更新￥600技术支持与培训服务：￥4,800.00元第2页山×灭火救援战情智能助手一运营服务报价单（3年）2.5数据安全与备份服务序3年费用服务项目服务说明号（元）1数据备份数据库每日自动备份、关键数据多重冗余存储￥1,0002安全加固权限安全规则、数据访问审计、防篡改加固￥8003年度巡检每年1次系统健康检查与安全评估报告￥7004灾备保障云环境灾备切换方案、数据恢复演练￥500数据安全与备份服务：￥3,000.00元
三、服务费用汇总服务项目3年费用（元）云资源托管服务￥5700.00系统维护与升级服务￥10,000.00AI智能服务费￥4,800.00技术支持与培训服务￥4,800.00数据安全与备份服务￥3,000.00第3页山×灭火救援战情智能助手|运营服务报价单（3年）
四、服务等级承诺（SLA）服务指标承诺标准系统可用性299.5%（年运行时间）故障响应时间普通故障4小时响应；重大故障2小时响应故障修复时间重大故障24小时内修复数据备份频率每日自动备份，保留30天数据恢复时间关键数据4小时内恢复Bug修复紧急Bug24小时内修复并发布AI服务可用性299%（火山引擎SLA）安全评估每年1次安全健康检查第4页