地区：福建省兴业银行关于2027年度奇安信安全平台软硬件维保项目供应商征集调研公告根据我行业务工作需要，我行开展2027年度奇安信安全平台软硬件维保项目，现公开对该项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：
一、采购需求及资格要求1.1采购需求本次拟采购2027年度奇安信安全平台软硬件维保(奇安信天眼流量分析监测系统：含天眼流量传感器、天眼分析平台、TAP交换机)，维保周期约为12个月。本项目不接受代理商报名。1.2人员资质要求现场支持工程师需具有承保设备的维护实施项目经验，至少一年以上。1.3服务要求（1）修复性服务：奇安信天眼流量分析监测系统（含天眼流量传感器、天眼分析平台、TAP交换机）配套软件7*24小时技术支持维护，发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时应及时服务响应，如遇产品的重大故障（是否构成重大故障由甲方自行评估）时，应在接到甲方服务请求后于2小时内到达现场解决，并在4小时内清除故障或采取其他的有效补救措施。（2）变更维护：测试系统发起重大变更或者紧急故障场景，涉及奇安信天眼流量分析监测系统（含天眼流量传感器、天眼分析平台、TAP交换机）时，对奇安信天眼流量分析监测系统（含天眼流量传感器、天眼分析平台、TAP交换机）进行检查，给出专业建议，排查隐患故障，确保奇安信天眼流量分析监测系统正常稳定提供服务。（3）软件维护支持：承保设备的系统软件集成和优化升级，包括设备规则库升级按照、引擎版本升级安装等。如产品附有配套软件，应及时向甲方提供免费的软件版本更新或者提供更新后的软件版本；如遇产品系统升级，应及时向甲方提供免费的系统升级服务。（4）技术保障：季度及年度国家网络安全应急演练前到甲方现场对产品进行例行维护，每次维护后需提交相应的健康检查服务报告。春节、国庆等假期期间需提供专职人员远程技术保障，若发生重大事故需承诺2小时内到达现场进行支持，并在4小时内清除故障或采取其他的有效补救措施。（5）软硬件缺陷修复服务：供应商需及时提供免费的相关软件产品缺陷修复升级和更新服务，维保期间如因产品质量原因需要更换配件，所换配件必须全新并符合规定的规格和型号，并由供应商承担相关责任和费用。（6）涉及上海、福州、成都三地实施，差旅费用由供应商自理。1.4供应商资质要求1.4.1财务状态企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。1.4.2案例2023年1月1日至今（近三年），与21家国内系统重要性银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储、中信、光大、招商、华夏、浦发、兴业、广发、民生、平安、北京、南京、上海、宁波、江苏、浙商）总部级或科技子公司，合作开展与本项目相似的奇安信天眼流量分析监测系统维保项目的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准）。
二、报名要求2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。2.9 后续如参与我行项目的采购招标，承诺签定《供应商廉洁自律及保密承诺书》。
三、报名方式裴老师，联系电话：（021）20567666-671024联系时间：工作日9:00-12:00，13:30-17:30(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（https://cg.cib.com.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有，请于征集截止时间前提交至peiyw@cib.com.cn邮箱，相关意见我行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业银行2027年度奇安信安全平台软硬件维保项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。报名注意事项：1.提交的供应商资料内容包括如下三项： 材料1.兴业银行2027年度奇安信安全平台软硬件维保项目供应商征集反馈材料-公司名称（全称）材料2.兴业银行2027年度奇安信安全平台软硬件维保项目信息收集表材料3.承诺函以上三项材料填报模板详见本公告附件，因采购系统安全管控要求，附件文件标题只能包含汉字、字母、数字、中英文括号、短横线、下划线、英文小数点，如包含其他字符可能导致附件上传失败。提交材料1-2无需加盖公司（单位）公章。材料3需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。
四、注意事项1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
五、征集时间注意：本项目寻源开始时间：2026-10-19 14:41；寻源截止时间：2026-10-26 23:59；附件.zip承诺函致：兴业银行股份有限公司本公司（单位）郑重承诺如下：1.具有独立承担民事责任的能力，遵守法律、法规，具有良好的商业信誉和财务情况以及依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。2.企业经营状态良好，具有履行合同所必需的设施、专业技术能力、经营管理经验及相关售后服务能力。3.最近两年内在目标服务领域未出现严重安全事件。4.未在兴业银行供应商禁用/退出期内。5.涉及处理他人个人信息的，已经取得他人同意兴业银行对其个人信息处理的书面文件。本公司（单位）保证所提交的全部文件内容真实、有效，并愿意承担因隐瞒违法违规行为，虚构数据、虚假资料及伪造资格证明、假冒伪劣产品、非正规进货渠道等有失诚信行为所导致的一切后果（包括但不限于取消中标资格）。公司（单位）全称：___________________法定代表人姓名及职务：_________________地址：_______________________________邮编：___________________固定电话：___________________联系人姓名及手机号码：_________________联系人姓名及手机号码（备用）：___________公司（单位）名称（盖公章）：或法定代表人签字：____年____月____日《兴业银行2027年度奇安信安全平台软硬件维保项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）目录指引（具体页码请供应商反馈时修改）公司简介对应页码PX-PX第一部分对应页码PX-PX第二部分对应页码PX-PX第三部分对应页码PX-PX第四部分对应页码PX-PX注：本供应商反馈材料大小不超过50M时无需转为PDF文本，超过50M时可转为PDF文本，但要保证案例材料扫描件清晰可识别！XXXXX公司简介（限300字，斜体字提示提交时请删除）：公司成立于***年*月，注册资金***万元（实缴资本***万元），央企/国有控股企业/国有独资企业/国有参股企业/外资控股企业/港资企业/台资企业/民营企业/境外企业/中外合资企业/事业单位，是否上市公司/股票代码，公司总部位于上海******，公司主要股东包括**（****%）、***（****%）、***（****%）【前三大股东及控股比例，从高到底依次说明】。上一年度（***年）财报情况：公司营收***万元，利润**万元，总资产***万元。公司主营业务包括：************(请精简写)。本项目服务领域，公司具备**银行、**银行等合作开展相似案例（符合寻源调研要求的案例）。参考范例：****公司简介公司成立于****年**月，注册资金****万元（实缴资本****万袁元），民营企业，上市公司/股票代码：******，公司总部位于上海市******，公司主要股东包括****公司（**.**%）、**（**.**%）、***（**.**%）。上一年度（2025年）财报情况：公司营收***万，利润***万元，总资产***万元。公司主营业务包括：计算机软件的开发、设计、制作；销售自产产品及提供售后服务，相关技术咨询、技术服务；网络技术的开发与设计；计算机系统集成（涉及许可经营的凭许可证经营）。本项目服务领域，公司具备兴业银行、浦发银行等合作开展相似案例。
一、项目要求应答部分审核事项是否满足（是/否）基本情况说明
一、采购需求及资格要求1.1采购需求本次拟采购2027年度奇安信安全平台软硬件维保(奇安信天眼流量分析监测系统：含天眼流量传感器、天眼分析平台、TAP交换机)，维保周期约为12个月。本项目不接受代理商报名。1.2人员资质要求现场支持工程师需具有承保设备的维护实施项目经验，至少一年以上。1.3服务要求（1）修复性服务：奇安信天眼流量分析监测系统（含天眼流量传感器、天眼分析平台、TAP交换机）配套软件7*24小时技术支持维护，发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时应及时服务响应，如遇产品的重大故障（是否构成重大故障由甲方自行评估）时，应在接到甲方服务请求后于2小时内到达现场解决，并在4小时内清除故障或采取其他的有效补救措施。（2）变更维护：测试系统发起重大变更或者紧急故障场景，涉及奇安信天眼流量分析监测系统（含天眼流量传感器、天眼分析平台、TAP交换机）时，对奇安信天眼流量分析监测系统（含天眼流量传感器、天眼分析平台、TAP交换机）进行检查，给出专业建议，排查隐患故障，确保奇安信天眼流量分析监测系统正常稳定提供服务。（3）软件维护支持：承保设备的系统软件集成和优化升级，包括设备规则库升级按照、引擎版本升级安装等。如产品附有配套软件，应及时向甲方提供免费的软件版本更新或者提供更新后的软件版本；如遇产品系统升级，应及时向甲方提供免费的系统升级服务。（4）技术保障：季度及年度国家网络安全应急演练前到甲方现场对产品进行例行维护，每次维护后需提交相应的健康检查服务报告。春节、国庆等假期期间需提供专职人员远程技术保障，若发生重大事故需承诺2小时内到达现场进行支持，并在4小时内清除故障或采取其他的有效补救措施。（5）软硬件缺陷修复服务：供应商需及时提供免费的相关软件产品缺陷修复升级和更新服务，维保期间如因产品质量原因需要更换配件，所换配件必须全新并符合规定的规格和型号，并由供应商承担相关责任和费用。（6）涉及上海、福州、成都三地实施，差旅费用由供应商自理。1.4供应商资质要求1.4.1财务状态企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。1.4.2案例2023年1月1日至今（近三年），与21家国内系统重要性银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储、中信、光大、招商、华夏、浦发、兴业、广发、民生、平安、北京、南京、上海、宁波、江苏、浙商）总部级或科技子公司，合作开展与本项目相似的奇安信天眼流量分析监测系统维保项目的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准）。
二、报名要求2.1依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。2.2在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。2.3充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。2.4具有良好的商业信誉和财