一、合同编号：JSZC-320925-FW2026-02049
二、合同名称：建湖县财政局2027年度系统软件年度运维服务项目合同
三、项目编号：JSZC-320925-FW2026-02049
四、项目名称：建湖县财政局2027年度系统软件年度运维服务项目
五、合同主体采购人（甲方）：建湖县财政局（本级）联系方式：19708691027供应商（乙方）： 江苏畅致联信息技术有限公司联系方式： 18451055058
六、合同主体信息1.主要标的信息：项目名称：建湖县财政局2027年度系统软件年度运维服务项目项目编号：JSZC-320925-FW2026-02049比选方式： 公开比选服务品目： 信息技术服务/运行维护服务/软件运维服务项目预算： ￥900000.0项目地点： 公安路3号采购单位： 建湖县财政局（本级）联系人姓名： 邱先生联系电话： 19708691027固定电话： 2.合同金额： 876000.03.履行时间（期限）： 365天
七、合同签订日期： 2026-09-24
八、合同公告日期： 2026-10-12 15:55doc05784020261012154837.pdf建湖县财政局2027年度系统软件年度运维服务项目合同书二0二六年九月第1页共9页合同书采购人（全称）：（以下简称甲方）建湖县财政局（以下简称甲方）中标人（全称）：江苏畅致联信息技术有限公司（以下简称乙方）依照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，双方就建湖县财政局2027年度系统软件年度运维服务项目相关事项协商一致，达成如下合同条款：
一、合同标的序号名称服务内容合同履行期限合计1建湖县财政局2027年度系统软件年度运维服务项目服务内容：服务内容以本合同第四条、比选文件及乙方投标文件中约定的运维服务范围为准，并应包括驻场人员数量、资质及在岗时长等要求。上述文件约定不一致的，以本合同约定为准；本合同未约定的，以对甲方要求较高、服务范围较完整的约定为准。2027年1月1日至2027年12月31日1876000.00元合计（大写）：捌拾柒万陆仟元整（小写）：876000.00元本合同总价款为（大写）人民币捌拾柒万陆仟元整，小写：876000.00元。合同总价应包含人工费、材料费、验收、维护、开发、升级、不可预见费用、管理费、招标代理费、利润、税金以及本合同、招标文件和相关法律法规规定的其第2页共9页在本合同总价及投标报价中。
二、组成本合同的有关文件1LLVL丽成二木F又作大M限件口1N八L本A同具有同等法律效力，这些X1巴：（1）7方提供的投标文件和投标报价表；（2）开标一览表；（3）投标承诺；（4）服务承诺；（5）中标或成交通知书；（6）甲乙双方商定的其他文件。
三、履约保证金L人向方中标价的5%作为约木，/。1L1-M白中目可wp口RNWTET7，1上L面商价中洗个重口1447，11人711p动双收人生的，米作经头P170
四、服务内容1.运维内容：11预笆管理一体化系统运维内谷：1HTML华土n定吧完成吊一WoH-P主要包括但不限于：第3页共9页目的，乙方不得擅自复制、泄露、向第三方提供，也不得用于自身产品研发、模型训练等其他用途；基于本次运维服务产生的所有衍生数据、技术成果、文档资料的知识产权及所有权全部归甲方所有。①基础数据变动维护：预算管理一体化系统覆盖财政核心业务，任何基础信息变化均需进行标准化维护，基础信息维护覆盖科目体系、单位、账户、人员等相关信息的变动，基础信息的变动及维护要求规范化管理，所有变动均需形成书面变动材料，必须经采购方人员确认并备案后，方可进行相应的调整。②业务流程及权限变动维护：供应商在运维期间需要根据业务管理要求及人员变动管理，完成预算管理一体化系统相关业务配置、权限等维护，以满足业务变动及管理需要。③业务人员办理业务时的技术支持：要求供应商对新的业务办理人员提供办理业务的技术支持和服务。④客户端故障排除：对于客户端出现的无法访问或无法办理业务情况，乙方应及时给予协助和指导；对于无法远程解决的情况，技术人员须在接到甲方通知后1小时内抵达故障现场，并在抵达现场后2小时内完成故障排除。逾期未完成的，每逾期1小时，乙方须向甲方支付合同总金额0.1%的违约金。日常运维资料整理归档：为了确保系统运维工作的连续性及可追溯性，供应商必须记录完整运维档案，并定期进行整理归档。乙方未按合同约定记录、整理和归档运维档案的，甲方有权要求乙方限期补正；逾期未补正的，每发生一次，乙方应向甲方支付合同总金额0.2%的违约金。系统巡检：为了排除系统运行隐患，保证财政预算管理一体化系统长期.稳定运行，供应商必须提供定期巡检服务。⑦年终结转及年初初始化：供应商需要协助采购方完成年终结转及新年度初始化及对账的工作。乙方未按合同约定完成年终结转及年初初始化协助工作的，每逾期一日，按合同总金额的0.5%向甲方支付违约金。⑧突发情况排查及处理：对于出现如断网、省厅升级维护、证书到期或其他原因导致系统异常，运维团队必须给予及时响应，并配合采购方排除故障，第4页共9页确保系统在最短时间内恢复，尽量降低突发情况造成的损失，要求运维服务提供详细的应急处理方案。7方在合同履行期间发生重大安全事故，包括但不限于系统崩溃、数据丢失网络安全事件等的，甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付合同总金额15%的违约金，同时不予退还履约保证金。7.方未按合同约定提供应鱼响应服务或未按应急处理方案及时处理突发情况的，每发生一次，乙方应向甲方支付合同总金额0.5%的违约金；因乙方响应不及时导致甲方系统中断超过24小时的，甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总金额10%的违约金。7.方违反网络安全或数据安全相关规定，导致甲方数据泄露、丢失或被篡改的，7方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并支付合同总金额20%的违约金。9培训，要求具有完整的培训计划及内容：根据实际情况安排定期或不定期的培训，具体培训需求由采购方提出，供应商根据用户的需求提供完整的培训方案并实施培训。7.方未按合同约定提供培训服务或培训方案未经甲方确认擅自实施的，甲方有权要求乙方限期补正：逾期未补正的，每发生一次，乙方应向甲方支付合同总金额0.3%的违约金。1.2非税收入管理系统运维内容：0提供日常操作业务咨询，修复异常业务操作；②编制查询报表，以及报表模板调整；3对系统进行日常调整、配置工作，如配置系统参数、业务参数、凭单格式、打印设置、计算公式、视图和查询报表等；A协调省系统开发人员进行版本升级、打补丁，调整中间件、插件等相关设置，排除系统运行中出现的故障等；⑤收集整理各类系统故障记录，分析具体原因并改进；6提供系统实施和运行维护文档，包括且不限于用户手册、系统手册、应急预案、故障紧急处理措施等。7.方违反合同保宓义条，未经甲方书面同意向第三万披中万业务数据或第5页共9页系统信息的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额10%的违约金；造成损失的，乙方应另行赔偿。2.服务标准：乙方提供的服务应符合本合同约定的运维内容、乙方投标文件中的服务承诺及行业通用的信息系统运维规范，并满足故障响应、排障时限、服务记录、巡检、培训及人员履职等验收考核指标，最终以甲方验收合格为准。3.乙方应按照合同约定、采购需求及乙方投标文件明确的人员数量、资质要求和到岗时间提供驻场服务人员。乙方未按约定提供驻场服务人员、驻场服务人员数量不足、资质不符合要求或未按时到岗的，每缺一人每日按合同总金额的0.5%支付违约金；甲方有权直接从履约保证金或待付服务费中扣除该违约金。
五、交付与验收1.合同履行期限：2027年1月1日至2027年12月31日；2.交付地点：里方指定地点。3.验收要求：根据采购人项目管理要求，采购人有权根据项目实际情况自行决定组织验收的时间，无需以供应商提出验收申请为前提，供应商须无条件配合采购人的验收工作并提交全部所需材料。供应商配合提供服务记录、工作报告等相关文档，包括但不限于：乙方未按合同约定配合甲方验收工作或未按时提交验收所需材料的，每逾期一日，按合同总金额的0.3%向甲方支付违约金。甲方有权对乙方的运维服务质量进行不定期抽查，发现乙方未按约定提供服务的，有权要求乙方立即整改；整改不到位的，甲方有权扣除相应履约保证金。甲方应当在服务期满后30个工作日内组织验收。乙方提交完整验收材料后，甲方逾期未组织验收且未书面提出异议的，视为验收合格。（1）服务记录；（2）需求、问题及跟踪汇总表；（3）会议纪要；（4）培训方案（按实际情况提供）；（5）培训签到表（按实际情况提供）；第6页共9页（6）月度工作报告；7方应当于每月5日前向甲方提交上月运维工作报告，如实记录上月故障处理、系统巡检、需求响应、人员到岗等全部运维工作情况，接受甲方核查。（7）运维工作总结报告；（8）服务方案；
六、结算方式及期限1、结付程序：乙方按本合同内容合格地履行供货义务后，凭验收报告、销售发票办理货款结算手续。2、结付方式及期限：服务期满且经采购人验收合格后30个工作日内一次性付清：付款前成交供应商须提供等额合法正式发票，采购人有权先行扣除运维服务月度考核不合格对应的扣减款项、供应商应承担的违约金、损失赔偿款等费用后再支付剩余款项。
七、违约责任1、合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。2、甲方违约责任甲方违反合同规定，拒绝接收乙方交付的技术成果，应当承担乙方由此造成的损失。但甲方因乙方违约、技术成果不符约定或不可抗力拒绝接收的除外。3、乙方违约责任（1）乙方不能提交运维服务成果，或提交的运维服务成果不合格从而影响甲方正常使用的，甲方有权解除合同，乙方向甲方偿付合同总价款10%的违约金。若该违约金不足以弥补甲方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失及为实现权利所支出的合理费用），乙方应在甲方提出书面通知后十日内就不足部分予以补足。（2）7方逾期提交的，应在提交前与甲方和政府采购管理部门协商，甲方仍需求的，乙方应立即提交并应按照合同总金额的每日千分之一支付逾期违约金，第7页共9页同时承担甲方因此遭致的损失费用。甲方不再需要的，应当在接到乙方通知后十五天内答复乙方，办理解除合同手续。逾期不答复的，视为同意提交技术成果，但乙方仍需按本条约定承担逾期交付成果的违约责任。因不可抗力导致乙方履约受阻的，乙方可依照本合同第八条的约定承担相应责任。
八、不可抗力1、甲、乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时以书面形式向甲方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。2、不可抗力事件持续超过15日的，甲方有权单方解除本合同。因乙方信息系统漏洞导致的网络安全事件不构成不可抗力。因不可抗力导致乙方无法履行合同的，乙方仍应退还已收取的全部预付款项并赔偿甲方已支付的第三方替代服务费用。
九、其他事项乙方应当偿付的违约金、赔偿金、保管保养费和各种经济损失，在甲方出具书面责任确认通知送达乙方后7天内支付，否则应按未付金额的10%支付违约金。
十、合同争议解决方式本合同的订立、解释、履行及争议解决应适用于中华人民共和国法律。双方因履行本合同产生纠纷，应协商解决。协商不成，双方同意将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院解决。
十
一、其他1、合同执行期内，甲、乙双方均不得随意变更或解除合同。合同如有未尽事宜，须经双方共同协商，做出补充规定，补充规定与合同具有同等效力。2、本合同有效期：2027年1月1日至2027年12月31日（以下单日为准）。第8页共9页3、任何一方无权在没有另一方事先书面同意的情况下转让本合同项下的任何权利和义务，7方转让本合同项下权利义务的，甲方有权立即解除本合同，开要求乙方承担相应违约责任。4、本合同自甲乙双方代表签字盖章之日起生效，一式陆份，甲乙双方各贰份，南京工采招标有限公司贰份。5、