孝感市政务服务和大数据管理局2026年10(至)10月政府采购意向-孝感市政务服务能力提升项目 详细情况 孝感市政务服务能力提升项目项目所在采购意向： 孝感市政务服务和大数据管理局2026年10(至)10月政府采购意向采购单位： 孝感市政务服务和大数据管理局采购项目名称： 孝感市政务服务能力提升项目预算金额： 234.000000万元(人民币)采购品目： 采购需求概况 ： 1.智慧政务服务平台容缺受理与告知承诺功能升级：容缺事项管理清单改造、完善容缺受理接口对接、落实事项测试任务。2.政务服务“云点单”：建立“云点单”平台，对政务申办流程进行简单化引导，方便群众办事。平台归集高频政务服务、热门公共服务、便民生活服务等事项，群众和企业可随时随地在线“点单”申办业务，一站式实现业务申请、智能分派、全程流转、进度查询等全流程线上办理。3.12345热线数字赋能接诉即办能力提升：构建全流程智能座席系统，引入人工智能大模型技术，构建覆盖工单全生命周期的智能辅助体系；打造数据驱动的全链智能分析系统。4.湖北孝感政务服务“高效办成一件事”标准化试点：深度调研与需求分析、标准化体系文件编制、专家论证与评审优化、试点落地运行与效果评估。 预计采购时间： 2026-10备注： 备注：以实际采购需求文件为准。234万元为预算价格，结算价以财政部门审定预算为准。 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。