眉山市妇幼保健院PACS系统（医学影像存档和通信系统）运维服务采购公告（第二次）
一、项目信息项目名称：PACS系统（医学影像存档和通信系统）运维服务项目编号：FY2026053采购方式：竞争性谈判报名方法：请在规定时间内将报名表（附件1）发至采购邮箱msfycgb@163.com 报名截止时间：2026-9-14 17点（北京时间） 投标文件递交方式：开标现场递交（投标文件须密封并加盖密封章） 投标文件数量要求：正本（加盖鲜章的原件）1份，副本（复印件）1份 开标时间：以院方电话/邮件通知为准 开标地点：以院方电话/邮件通知为准
二、投标人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
三、其他补充事宜1.投标人应仔细阅读和检查采购文件的全部内容。如有疑问，请在报名截止时间前向招标单位提出，超过此时间规定，招标单位不再受理对于采购文件的疑问。2.第一次已提交报名资料的供应商无需再次报名 !!
四、联系方式 联系人：耿老师 联系人电话：028-35010068附件2：FY2026053PACS系统（医学影像存档和通信系统）运维服务采购文件.doc附件1：报名表.docx眉山市妇幼保健院2026-9-8 相关附件附件2：FY2026053PACS系统（医学影像存档和通信系统）运维服务采购文件.doc附件1：报名表.docx投标文件模板（请各位供应商按照该模板制作标书）封面：项目编号：FY2026053眉山市妇幼保健院（PACS系统（医学影像存档和通信系统）运维服务采购项目）投标文件投标人公司名称（盖公章）：投标代表：联系电话：目录请将投标文件内容按以下附件中的顺序编制目录。注意：1.请勿删除以下附件表格中的任何内容，如可使表格更明晰，可进行内容的添加。2.投标文件中产品的所填信息需与实际交付验收产品的信息一致，若因投标文件错误造成的与后期验收不符由投标供应商自行承担相应的考核与处罚。
一、项目基本情况及报价1.1总报价项目编号项目名称服务对象预算金额（元）服务期限供应商报价（元/年）FY2026053PACS系统（医学影像存档和通信系统）运维服务眉山市妇幼保健院150000元/年三年报价说明：最终成交价为履行合同服务的全部费用及税金，（包括但不限于人工费、税费、硬件等）采购人不再支付其他任何费用。
二、技术参数响应表序号名称技术参数响应情况备注：若偏离，请将实际情况标注在此栏1全院PACS系统运行维保服务（一）服务内容1.服务地点：甲方指定区域，包括但不限于PACS系统所在甲方机房、放射科、超声科、病理科等相关科室的系统运维场景。2.服务范围：序号系统或功能模块服务范围1全院PACS数据中心全院PACS数据库、图像平台2放射影像模块PACSV5.0版本工作站3超声影像模块PACSV5.0版本工作站4病理影像中心模块PACSV5.0版本工作站5DICOM设备及程序维护DICOM设备端口程序6接口程序现有接口维护以及后续新增接口（二）服务要求1.服务时段：实行每周7天×24小时常态化服务机制，保障合同期间甲方PACS系统的运维服务不间断。2.响应时效：（1）常规运维需求（包括但不限于操作咨询、日常问题处理等）：响应时间不超过30分钟；（2）数据中心维护需求（包括但不限于数据库、图像平台故障等）：响应时间不超过20分钟。3.远程服务：服务时段内提供不限次数远程技术支持，服务内容包括但不限于系统故障排查、参数配置优化、操作指导、数据同步调试等。4.现场服务：应急上门：因系统故障导致远程处理4小时内仍无法解决的问题，乙方须立即协调启动上门服务；针对无法远程处理的重大故障（如系统整体宕机、大面积工作站断连、数据传输中断等），技术人员须在4小时内抵达现场开展处置，故障解决后3个工作日内向甲方提供相应服务记录，内容须至少涵盖故障原因分析、处理过程记录、系统恢复结果及后续优化方案。5.系统体检与报告提交：（1）数据中心远程体检：每年开展不少于4次，体检内容包括但不限于数据库性能优化、存储容量监测、系统日志分析、安全漏洞扫描等，每次体检后10个工作日内提交《远程体检报告》；（2）年度维护报告：当年服务期满前15个工作日内，提交《年度维护总报告》，报告须汇总全年运维服务台账、故障处理记录、系统运行关键数据（如故障率、响应时效达标率）及后续运维优化建议。6.需求与版本支持：（1）需求修改与BUG处理：对甲方已采购的PACS系统模块，提供不限次数的合理需求修改及BUG修复服务，修改与修复须在不影响系统核心功能的前提下开展，完成后须经甲方测试确认；（2）版本升级服务：服务期内，若PACS系统及相关模块推出现有系统的常规功能升级版本（含功能优化、安全补丁、兼容性更新），须免费为甲方提供版本升级优化服务。2全院PACS系统接口开发改造服务（一）服务范围与核心内容以保障甲方全院PACS系统稳定运行、功能拓展医疗协同效率提升为核心目标，在服务期内，严格依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《医疗机构医疗保障定点管理暂行办法》《医疗数据安全指南》等国家、省、市、区各级医疗卫生行业政策法规及技术标准，结合甲方临床诊疗业务、科室协作流程、协同需求及数据管理规范，提供以下接口开发与改造服务：1.第三方信息系统协同对接：开发或优化PACS系统与第三方信息系统对接接口，包括但不限于HIS系统、体检系统、数据平台、无纸化病案系统、统一预约中心、后续政策性接口等。2.系统现有功能的升级改造：按照甲方客观反映的问题或需求，对PACS系统现有功能进行优化升级改造，包括但不限于临床看图功能、放射科看图功能、超声科图像采集功能、报告模版维护功能、影像上传实现5G链路传输功能等。（二）服务时效与质量保障1.时效响应机制：（1）政策类接口改造：在维保期限内如政策文件有明确要求的，在文件要求期限内完成接口开发、功能测试与正式上线，但甲方应当提前告知乙方该接口改造要求，并为乙方留出合理的改造时间，乙方对改造要求和时间有不同意见的，可以向甲方提出，双方共同协商确定完成的时限。上线前须与甲方确认，确保接口功能完全符合政策要求；（2）业务需求类接口开发（第三方系统协同等）：乙方根据接口开发需求与甲方协商时间期限，完成接口开发、功能测试与正式上线，任务派单上线前须与甲方确认，确保接口功能完全符合政策要求，不得以乙方内部工作流程为由故意拖延完成期限。（3）接口测试及上线的具体时间须与甲方协商，避开甲方业务高峰期，避免影响正常诊疗秩序。2.质量管控要求：（1）技术层面：接口开发与改造须符合国家医疗数据交互标准，保障数据传输过程中的安全性、完整性与一致性；接口响应及时，系统运行稳定；3服务协作与责任（1）服务期内，乙方须指定专属技术团队与甲方对接，建立定期沟通机制，及时解决服务过程中的问题；（2）接口持续优化支持：若因政策调整或甲方业务变更需对已交付接口进行二次改造，乙方须根据甲方需求提供接口优化计划免费提供改造服务，保障PACS系统始终与政策要求、业务需求保持同步。（3）维保服务要求指定运维服务技术支持人员至少1人，运维服务技术支持人员更换必须经过医院批准。
三、商务需求响应表序号需求响应情况备注：若偏离，请将实际情况标注在此栏1服务实施期限：【3年】 ，开始时间以合同双方签字盖章后生效的时间为准。2服务地点：甲方指定地点3付款方式：1.本合同生效每一年度开始时，甲方支付对应年度款项的40%；每一年度履行完毕后，甲方支付该年度剩余款项60%。乙方应当在本合同生效后的实施期限内完成服务交付。乙方完成每一年度服务后，甲方收到乙方提交的年度运维记录后开始进行该年度剩余款项付款。4服务交付：1.经甲方最终确认，且乙方提供服务时应填写服务记录一式【2】份，甲方【1】份，乙方【1】份，服务记录应准确、完整，详细记录服务情况、存在的问题、处理过程及结果后视为完成交付。5保密要求：乙方应当对合同内容及履行合同期间知悉或获取的甲方商业秘密、客户信息、患者信息、技术资料及其他未公开信息等履行保密义务，未经甲方书面许可，乙方不得以任何方式使用（履行合同义务时除外）或向第三方泄露，否则，乙方应赔偿甲方由此遭受的全部损失。合同项下乙方保密义务长期有效，不因合同终止、解除而失效。6违约责任：（1）甲方终止或部分终止合同，应向乙方偿付合同总额的10%的违约金；乙方终止或部分终止合同，应向甲方偿付合同总额的10%的违约金。（2）甲乙双方违约金总计均不超过合同金额的10%。7其他要求乙方须将安全管理贯穿本项目服务实施全流程，严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《医疗数据安全指南》等国家及行业法规，落实数据安全、网络安全责任，若因乙方未履行安全责任，导致数据泄露、设备损坏或甲方业务中断，乙方须承担全部法律责任及经济赔偿，甲方有权终止服务合同。若实施工作需与甲方现有信息系统（HIS、LIS、电子病历系统等）或其他在实施项目厂商交叉作业，乙方须主动与甲方信息科及相关厂商沟通，明确协作流程、责任分工及冲突解决机制，避免影响甲方正常诊疗业务；如需甲方提供配合，乙方须提前5个工作日内告知甲方需配合的内容、时间要求及所需资源，甲方在合理范围内予以协助；因乙方未及时告知导致配合延误的，由乙方承担相应责任。本项目凡合同约定范围内所涉及的系统运维及接口开发改造服务工作，所涉及到的功能开发、软件调试、接口改造、操作培训、日常运维、现场支持等相关活动所需的全部费用（含人工、技术、差旅等），均已包含在本次投标总报价中；服务期内，甲方无需因上述服务额外支付任何费用；若乙方以“服务内容超出范围”为由变相收费，甲方有权拒绝支付，并追究其违约责任。
四、资格条件响应表序号需求响应情况备注：若偏离，请将实际情况标注在此栏1具有独立承担民事责任的能力；2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5法律、行政法规规定的其他条件。
五、服务方案（根据项目需求提供，包含但不限于售后服务）
六、业绩证明6.1主要用户清单表序号年份用户单位名称及部门合同金额是否通过验收联系人及联系电话证明文件页码12…6.2证明文件（以投标人提供的合同、供货协议、发票复印件/扫描件等证明文件为准）
七、资格条件7.1法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书复印件7.2法定代表人身份证明书（格式）项目名称：致：医院：（法定代表人姓名）在（投标人名称）任（职务名称）职务，是（投标人名称）的法定代表人。特此证明。（投标人公章）年月日法定代表人电话：XXXXXXX电子邮箱：XXXXXX@XXXXX（若授权他人办理并签署响应文件的可不填写）（附：法定代表人身份证正反面复印件）7.3法定代表人授权委托书（格式）项目名称：致：医院：（投标人法定代表人名称）是（投标人名称）的法定代表人，特授权（被授权人姓名及身份证代码）代表我单位全权办理上述项目的投标工作，并签署全部有关文件、协议。我单位对被授权人的签署负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。被授权人：投标人法定代表人：（签署或盖章）（签署或盖章）（附：被授权人身份证正反面复印件）（投标人公章）年月日被授权人电话：XXXXXXX电子邮箱：XXXXXX@XXXXX（若法定代表人办理并签署响应文件的可不填写）注：1.若为法定代表人办理并签署响应文件的，不提供此文件。7.4投标函（格式）投标函致：医院：（投标单位名称）系中华人民共和国合法企业，注册地址：。我方就参加本次投标有关事项郑重声明如下：
一、我方完全理解并接受该项目招标文件所有要求。
二、我方完全满足该项目招标公告和邀标书中提出的合格投标单位基本资格条件，如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切法律责任。
三、我方提交的所有投标文件、资料都是准确和真实的，如有虚假或隐