一、采购人名称：乌什县英阿瓦提乡中心小学
二、供应商名称：乌什县光辉智能办公设备销售部
三、采购项目名称：乌什县英阿瓦提乡中心小学服务市场项目
四、采购项目编号：2941101000030046574
五、合同编号：11N45798792520266002
六、合同内容： 序号标项名称规格型号单位数量单价(元)总价(元)1安防监控摄像机设备安装及维修服务安防监控摄像机设备安装及维修服务详见附件项1.0045004500服务要求或标的基本概况：
七、其它事项： 详见附件中的合同文件
八、联系方式 1、 采购人名称：乌什县英阿瓦提乡中心小学 联系人：图尔贡·居麦 联系电话：18799944466 传真：/ 地址：乌什县英阿瓦提乡英阿瓦提村 2、运维公司名称：政采云有限公司 联系人：客服人员 联系电话：400-881-7190 传真：0571-28215512 地址：杭州市西湖区转塘科技经济区块9号1幢2区5楼 3、同级政府采购监督管理部门名称： 联系人： 监督投诉电话： 传真： 地址：附件信息：关于监控系统工程安装的服务市场合同(11N45798792520266002).pdf乌什县英阿瓦提乡四村小学视频监控设备维护保养合同编号：11N45798792520266002采购单位（甲方）：乌什县英阿瓦提乡中心小学服务单位（乙方）：乌什县光辉智能办公设备销售部根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》、等法律法规规定，并严格遵循乌什县国家机关、事业单位及（或）团体组织新疆维吾尔自治区定点服务全疆一张网（服务市场）-供应商在线征集（2021年第一批类目）-乌什县光辉智能办公设备销售部采购项目招标文件、投标文件、新疆维吾尔自治区定点服务全疆一张网（服务市场）-供应商在线征集（2021年第一批类目）-乌什县光辉智能办公设备销售部服务协议，就甲方委托乙方提供新疆维吾尔自治区定点服务全疆一张网（服务市场）-供应商在线征集（2021年第一批类目）-乌什县光辉智能办公设备销售部服务事宜，双方经协商一致，签订本合同，以资共同遵守。
一、服务项目、价格金额单位：元序号商品名称品牌型号配置要求采购数量计数单位成交单价小计1乌什县英阿瓦提乡四村小学视频监控设备维护及维修保养服务海康威视设备线路维修/离线设备维修前端设备24小时内修复、后端设备36小时内修复、重大事故（20个以上摄像点不能正常工作）48小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必须由甲方相关人员确认。1项4500.004500.00合同总价（元）4500.00合同总价（大写）肆仟伍佰元整
二、付款方式：总共维护及维修30台视频监控摄像机壹年维护费用合计4500元（大写：肆仟伍佰元整）、一次付清。
三、服务条款：乙方为甲方视频监控系统及相关联的所有硬件提供保质期外的维修保养服务。合同内容及服务范围根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合同并达成以下合同及条款：
一、合同范围1/4乙方为甲方视频监控系统及相关联的所有硬件提供保质期外的维修保养服务。
二、主要内容服务内容主要分为故障维修和维护保养二部分。1、故障维修故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的维修通知后，必须指定技术人员6小时内到达故障现场。故障修复：前端设备24小时内修复、后端设备36小时内修复、重大事故（20个以上摄像点不能正常工作）48小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必须由甲方相关人员确认。设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未与乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。2、维护保养摄像机保养：乙方至少每季度1次对图像质量差的摄像机表面进行清洁、除垢，对摄像头覆盖角度偏移的进行角度调整，时间为每季度第一个月15号内，雨天等顺延。网络应用终端：监控系统中常用软件故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、监控电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、应急、系统恢复及日常维护等。其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新，在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移，产生费用由甲方负责。
三、责任义务乙方必须配备维修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件须常年备货。乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍，在本县设立办公场地，提供7*24服务，并将相关人员的通讯方式告知甲方。乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排，对每次维修、保养工作认真做好记录，并交甲方相关人员签字。乙方应切实加强现场管理确保安全生产，在维修保养中发生人身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密。2/4与广电、用电、县政、园林、网络等部门工作上的协调原则上由乙方负责，在乙方无法协调时，甲方有协助协调的义务。甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利，并指派专人负责。甲方必须按本合同约定支付相应款项。
四、违约责任乙方必须接受甲方的工作指导、监督，乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的，每次扣2000元。对每季度需进行的维护保养工作，每遗漏1次扣1000元。
五、维护费用本合同费用总金额为：¥4500.00元（大写金额：肆仟伍佰元整），明细见下表所示：序号费用名称维护及维修数量单位单价金额1总共维护及维修30台视频监控摄像机一年维护费用。30台150.004500.00合计：4500.004500.00大写：()(肆仟伍佰元整)备注：维护保养所需的基础备件及基础材料由乙方负责承担，包含：学校内设备线路的网线，电源线，光缆，监控电源，网口数不大于8口的交换机，电源插板，监控室外防水箱子（监控机箱）。维护保养所需的主要备件及主要材料由甲方负责承担，包含：摄像机、录像机、硬盘、显示屏、电脑、解码器、机柜内核心交换机、其他供电设备、
六、结算方式甲方合同签订后15个工作日支付给乙方指定账户：合同金额的4500.00（肆仟伍佰拾）。备注：甲方按签订合同总金额付款，付款流程双方负责财务人员一起确定，甲方负责协调。
七、纠纷解决发生与本合同有关的争议，双方应通过友好协商解决。无法协商解决，则由合同签订地仲裁委员会仲裁。在争议处理过程中，除正在协商或仲裁的部分外，合同的其它部分继续执行。
八、其他事项3/4因不可抗力因素（如疫情、地震、大风、雷击等其它人为因素）造成维护进程之拖延或不能履行合同规定的义务，另一方无权追究其责任。当事双方均承认并同意本合同为双方间关于维护事项的所有合同与约定的全部记载，并取代以前所有的口头或书面建议。本合同未尽事宜，双方可以补充合同加以补充或增加条款，但补充增加部分不得与原谈判文件和响应文件相矛盾，更不得修改其实质性条款。补充合同或增加条款与本合同具有相关的法律效力。甲方（公章）：乙方（公章）：乌什县光辉智能办公设备销售法定（授权）代表人（签字）：法定（授权）代表人（签字）：地址：地址：乌什县新城路公园壹号小区127号商铺电话：电话：13899292637开户银行：开户银行： 阿克苏塔里木农村商业银行股份有限公司乌什新城支行账号：账号： 857100012010107694277签订日期：签订日期：4/4